Daca pacientul isi pierde cunostinta sau cade, trebuie asezat pe pat, intins pe o parte, pentru a nu se ineca. Totodata, stergeti-l cu o batista curata sa nu se asfixieze. Apoi, puneti o perna sau o haina moale sub cap si slabiti-i cravata sau orice alt obiect vestimentar sau accesoriu din jurul gatului. Ii puteti introduce intre dinti o batista sau un tifon steril, facut sul, pentru a-l impiedica sa-si inghita limba, insa evitati corpurile mici pe care le poate inghiti. Fiti foarte atenti, pentru ca in timpul crizei va puteti alege cu o muscatura.