Intr-un loc indepartat, cu mult timp in urma, Cenusareasa traia fericita cu mama si tatal ei pana cand mama ei moare. Tatal Cenusaresei se recasatoreste cu o femeie rece si cruda care are doua fiice, Drizella si Anastasia. Cand tatal Cenusaresei moare, mama vitrega si rea a ei o transforma intr-o sluga in propria ei casa.
Intre timp, in celelalt capat al orasului, la castel, Regele hotareste ca fiul lui, Printul ar trebui sa isi gaseasca o mireasa pe masura lui, si sa ii aduca cativa nepotei. Asadar Regele invita toate fetele bune de insuratoare din regat la un bal plin de fantezie, unde fiul lui isi va alege viitoare sotie. Cenusareasa nu are o tinuta adevata pentru acest eveniment, dar prietenii ei, soriceii, condusi de Jaques si Gus, ii dau o "mana" de ajutor pentru a-i face o astfel de rochie, o rochie care imediat este distrusa de catre surorile ei vitrege. Dupa acest moment intra in poveste Zana cea Buna, trasura din dovleac, balul regal, sunetul orologiului de la miezul noptii, pantoful din sticla si restul, dupa cum se spune, este un basm cu final fericit.